Offshore.

DR. STEPHAN BÜCKER

Reputationsmanagement

Der Umgang mit negativen Bewertungen im Internet

In dieser Folge treffe ich mich mit Dr. Manfred Böcker und Sascha Theisen, PR-Berater und Inhaber der Unternehmensberatung Employer Telling.

Gemeinsam diskutieren wir über Reputationsmanagement im digitalen Zeitalter anhand des Beispiels der Arbeitgeber Bewertungsplattform „kununu“. Für Unternehmen ist es besonders wichtig, bei negativen Bewertungen im Internet stets den wirkungsvollsten und schnellsten Weg zu finden, um Imageschäden abzuwenden. Dabei befassen wir uns mit der spannenden Frage der Wechselwirkung zwischen dem anwaltlichen Tätigwerden und der Tätigkeit von spezialisierten PR-Agenturen im Online-Reputationsmanagement.

#05 REPUTATIONSMANAGEMENT – DER UMGANG MIT NEGATIVEN BEWERTUNGEN IM INTERNET

von Dr. Stephan Bücker, Dr. Manfred Böcker, Sascha Theisen | Offshore.

Dr. Stephan Bücker, LL.M.

Dr. Stephan Bücker, LL.M.

Medienanwalt, Unternehmer & Netzwerker

Sascha Theisen & Dr. Manfred Böcker

Sascha Theisen & Dr. Manfred Böcker

PR-Berater und Inhaber d. Unternehmensberatung Employer Telling

In dieser Episode erfahren Sie:

  • Möglichkeiten der Durchsetzung von Unterlassungen und Löschungen von Bewertungen oder Beiträgen im Internet
  • Die Abgrenzung von rechtswidrigen unwahren Tatsachenbehauptungen/Formalbeleidigungen von zulässigen Meinungsäußerungen
  • Die Möglichkeiten Plattformbetreiber in die Haftung zu nehmen
  • Wie Arbeitgeber Sie aus dem Problem ein Tool machen, mit dem sie ihr Image verbessern, also etwas für Ihr Employer Branding tun.
  • Kritische Einträge richtig zu beantworten – aktiver Umgang mit Feedback
  • Feedback auf kununu richtig zu fördern

 

Weitere Hintergrundinfos zur Episode:

 

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2020 © Stephan Bücker

                

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